Política da Loja

 

Seja muito bem vindo ao site de Produtos Do Porta Dos Fundos!

Nossa loja tem como finalidade proporcionar ao público Do Porta produtos oficiais de qualidade com personalidade!

Toda nossa linha foi criada com a participação de todos os integrantes do Porta Dos Fundos: elenco, roteiristas, editores, produtores e estagiários.

Sinta-se a vontade em enviar sugestões de estampas ou de novos produtos através do formulário de contato e pelo e-mail Judith@portadosfundos.com.br.

Aliás, caso tenha qualquer dúvida durante seu processo de compra, você pode entrar em contato com a Judith por esses mesmos canais de atendimento.

O que você precisa saber antes de comprar

As camisetas vendidas em nosso site são compostas de algodão, e são submetidas a lavagens especiais para obter maior qualidade e durabilidade.

Consulte a tabela de medidas antes de efetuar a sua compra para certificar-se qual é o seu tamanho correto de acordo com a nossa modelagem.

É importante você saber que devido ao processo de lavagem, é usual que a malha se comporte com pequenas variações no resultado final, ou seja, é aceitável uma variação de até 2% do produto final, seja na largura ou no comprimento, se comparada a tabela de medidas dos tamanhos apresentados.

Outro detalhe importante: A resolução do seu monitor interfere na percepção do tom das cores das camisas e das estampas. Pode haver alguma pequena variação na tonalidade percebida durante a compra se comparado ao produto efetivamente entregue em sua casa.

Nosso carrinho de compras possui um campo de "CUPOM de DESCONTO". Se você ganhou algum cupom utilize o código nesse campo. Não aceitamos pedidos de utilização do cupom depois do pedido processado. Não é possível utilizar mais de um cupom por pedido. Em pedidos com promoções que não necessitam de cupom de desconto, não é possível utilizar outros descontos.

Entrega

O serviço de entrega é realizado pelos Correios. Sendo assim, em caso de greves ou impedimentos de transito por conta de fenômenos naturais, é possível que haja atrasos inesperados.

ATENÇÃO! Realizaremos a entrega no endereço digitado no nosso site. Verifique o mesmo antes de concluir a compra. Você é responsável por qualquer erro que aconteça no seu pedido devido a erros de digitação ou endereço incompleto.

Troca

Você tem o direito de Trocar o seu produto em até 7 dias corridos após a entrega do pedido em sua casa. Nesse caso, o frete reverso é pago pela Loja Do Porta.

Para realizar uma troca é importante que primeiramente você envie um e-mail para o nosso atendimento (Judith@portadosfundos.com.br) para que possamos abrir um registro de intenção de troca.

Vale ressaltar que as estampas são criadas sob o caráter de edição limitada, logo pode acontecer de você desejar realizar sua troca por algum tamanho indisponível.

Após o recebimento do seu Sedex você receberá um cupom de desconto no valor total da sua compra e o mesmo será válido por 30 dias.

Caso a sua solicitação de troca esteja fora do prazo de 7 dias corridos, não nos responsabilizamos pelo pagamento do Frete reverso, porém autorizamos a realização da sua troca em até 30 dias.

As trocas apenas serão aceitas caso os produtos sejam devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso ou lavagem.

Cancelamento de Compra

O prazo para cancelamento do seu pedido também é de 7 dias corridos após a entrega.

É nossa responsabilidade devolver o seu dinheiro caso haja desistência da compra dentro do prazo estabelecido.

Caso deseje cancelar a sua compra, por favor envie um e-mail para nosso atendimento detalhando o número de seu pedido. Dessa forma registramos a data de sua intenção de cancelamento e informaremos por email como proceder.

Caso sua compra tenha sido em cartão de crédito, a devolução será feita na fatura do mesmo (de acordo com a data de fechamento de sua fatura, o crédito pode acontecer até a segunda fatura após o cancelamento). No caso do boleto, nosso atendimento pegará seus dados bancários para depósito em conta corrente em até 15 dias.

Não serão aceitos cancelamentos fora do prazo de sete dias corridos após o recebimento do pedido.

No mais, aproveite os nossos produtos e não deixe de se divertir com os vídeos escondidos pelo site! (tchanããã!)